Adviseur

Voorbereiding van integratie team op nieuwe IT infrastructuur

Project

Organisatie

  • Top 10 bouwonderneming
  • Actief in woningbouw, utiliteitsbouw, infrastructuur en techniek
  • ICT applicatieontwikkeling & beheer afdeling

Situatie

  • Vele maanden van discussie over nieuwe IT infrastructuur voor integraties zonder duidelijk resultaat wat er opgeleverd zou gaan worden.

Uitdagingen

  • Opdrachtgeverschap en opdrachtnemerschap voor nieuwe IT infrastructuur onduidelijk
  • Geen afgestemd design & delivery process
  • Geen vastlegging van requirements en acceptatie criteria
  • Budgettering en aansturing vanuit een business project
  • Onvoldoende in huis expertise van IT infrastructuur en IT security
  • Onvoldoende management van afhankelijkheden binnen project en daarbuiten
  • Uitbesteding aan leverancier die uitging van expertise bij klantorganisatie zonder dit te verifieren. Dit leidde tot regelmatig wijzigende ontwerp (m.n. op IT security gebied) en afwijking van de referentie architectuur van de cloud leverancier.

Resultaten

  • Verhoogde bewustwording binnen organisatie t.a.v. rol en verantwoordelijkheden
  • Organisatie heeft 2nd opinion opgehaald t.a.v. solution design bij een andere IT leverancier met als resultaat dat de afwijking van referentie architectuur werd afgeraden.
  • Leverancier heeft review laten uitvoeren t.a.v. solution design bij cloud leverancier met als resultaat dat de afwijking van referentie architectuur werd afgeraden.
  • Afdeling wordt als stakeholder beschouwd en krijgt meer regie op het proces
  • Opdrachtgeverschap is verduidelijkt
  • Actieplan voor korte termijn voor de afdeling
  • Requirements vanuit integratie team opgesteld
  • Acceptatie criteria vanuit integratie team opgesteld
  • Proces van review en afstemming is opgang gebracht

Rol

  • Adviseur
  • Solution architect

Verantwoordelijkheden

  • Analyse en presentatie van de situatie
  • (Informele) coaching van medewerkers om eigen rol op te eisen